Ana Virgolino / Arnaldo Coelho / Neuza Ribeiro
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La perception de la justice organisationnelle joue un rôle prépondérant dans la vie des gens et des organisations, tout en étant un prédicteur de la réussite des travailleurs et des organisations. En effet, les attitudes et les comportements pertinents au travail dépendent essentiellement des jugements sur l’équité ou l’iniquité organisationnelle. Dans cette étude, nous chercherons à mieux comprendre cet impact, direct ou indirect, sur les comportements et les attitudes. Les résultats globaux de cette étude sont d’un grand intérêt pour les managers car ils permettent de mieux comprendre les aspects organisationnels, en particulier la justice organisationnelle, qui affectent les attitudes et les comportements des employés. Selon ces résultats, il est possible de concevoir des stratégies et des politiques de gestion des ressources humaines (GRH) menant à la réussite organisationnelle. Fortes de ces connaissances, les organisations devraient investir dans des dirigeants qui croient en la transparence des processus, en la nécessité de relations interpersonnelles de qualité, en une bonne communication et en l’importance de répondre aux besoins socio-émotionnels des employés. Prévenir l’émergence de l’épuisement professionnel donnera de l’efficacité et de la prévisibilité aux pratiques de GRH.
