Sergio Eladios Ballesteros Herrera
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Apresenta-se um modelo integral para reforçar a gestão institucional da AMADAM através da inovação, do desenvolvimento organizacional e da excelência na experiência do utilizador. Parte de um diagnóstico estratégico que analisa a estrutura, a missão, a visão e o funcionamento da organização, salientando que a AMADAM se orienta para a investigação científica aplicada e para a articulação académica continental. Conforme referido no texto, o processo administrativo constitui a espinha dorsal que permite às organizações planear, coordenar e avaliar as suas atividades, articulando planeamento, organização, direção e controlo num ciclo dinâmico que se adapta às mudanças do contexto. A análise estratégica integra ferramentas como a análise SWOT, a análise PESTEL, as matrizes EFE e EFI, o diagnóstico financeiro, a avaliação dos recursos humanos e o estudo do contexto tecnológico. Estas metodologias permitem identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças, bem como compreender a influência do contexto político, económico, social, tecnológico e jurídico.
