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'Roots to Results: Reinventing Human Resource Management in Indian NGOs' untersucht, wie strategische Personalpraktiken die Effektivität von NRO in Indien stärken können. Es wird argumentiert, dass viele NRO trotz ihrer sozialen Innovation zu wenig in die Entwicklung ihrer eigenen Mitarbeiter investieren, wodurch eine Kluft zwischen dem Auftrag und den internen Kapazitäten entsteht.Das Buch führt zwei Konstrukte ein - Strategische Handlungsorientierung (SAO) und Personalentwicklungsorientierung (HRDO) - und untersucht anhand umfangreicher quantitativer Analysen und Fallstudien von sechs NRO (Seva Kendra, Goonj, CRY, Teach to Lead, Vatsalaya und Manitham), wie Strategie und Personalentwicklung zusammenwirken. Die Ergebnisse zeigen, dass rigorose Rekrutierung, Führungswege, kontinuierliches Lernen, partizipatorische Kulturen und transparente Leistungssysteme in starkem Maße mit einer höheren Wirkung der Organisation verbunden sind.Die Studie schließt mit einem strategischen HRD-Rahmen, der auf NRO zugeschnitten ist, und bietet praktische Empfehlungen für Führungskräfte und Geber zur Einbettung von HRD in Governance, Finanzierung und Rechenschaftspflicht, damit NRO zu Zentren des Lernens, der Führung und der nachhaltigen sozialen Innovation werden.