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Negli ultimi decenni la ricerca sulle strategie di fidelizzazione ha indubbiamente registrato un aumento in termini di volume, ma tale crescita non ha prestato particolare attenzione al legame tra pianificazione della successione e fidelizzazione del personale. Pertanto, lo scopo di questo libro è quello di: stabilire gli effetti dei programmi di pianificazione della successione sulla fidelizzazione del personale nelle aziende produttrici di zucchero della Provincia Occidentale del Kenya. Gli obiettivi secondari includono: stabilire la disponibilità di programmi di pianificazione della successione nelle aziende produttrici di zucchero, determinare in che modo tali programmi contribuiscono alla crescita dei dipendenti, stabilire la relazione tra pianificazione della successione e soddisfazione sul lavoro e valutare la percezione dei dipendenti sulla fidelizzazione del personale nelle aziende produttrici di zucchero. I campioni di personale assunto a tempo indeterminato a livello dirigenziale sono stati selezionati in modo mirato, stratificato e con campionamento casuale semplice. Dai risultati è emerso che un numero maggiore di dipendenti aveva un’elevata soddisfazione sul lavoro grazie al processo di pianificazione della successione, con la speranza di diventare il prossimo dirigente. Ciò ha avuto un effetto positivo sulla fidelizzazione del personale nelle aziende produttrici di zucchero citate in questo libro.
