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Le travail de master traite des possibilités d’intervention en cas de perturbations de l’enseignement, en mettant particulièrement l’accent sur les stratégies réactives, étant donné que les enseignants sont souvent confrontés à ces perturbations. L’objectif est de donner un aperçu des approches d’intervention possibles. La première partie comprend une partie théorique qui met en lumière le lien entre un bon enseignement, la gestion de la classe et les troubles de l’enseignement ainsi que la manière de gérer ces troubles. La deuxième partie présente une étude empirique et qualitative dans laquelle des enseignants de l’école obligatoireont été interrogés sur leurs expériences et leurs opinions en matière de gestion réactive des perturbations. Les résultats montrent qu’il n’existe pas de solution universelle aux perturbations de l’enseignement et que les enseignants doivent réagir individuellement à chaque perturbation. C’est pourquoi il est utile de disposer d’un catalogue de mesures réactives contre les perturbations de l’enseignement, à partir duquel il est possible de choisir la stratégie appropriée à chaque situation. Ce travail propose un tel catalogue de mesures.
