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Alors que le paradigme dominant de la réforme scolaire aux États-Unis se concentre sur les performances des professionnels de l’école, la recherche en psychologie industrielle et organisationnelle a établi l’importance des facteurs systémiques pour les résultats de l’organisation. L’état de préparation des programmes d’orientation est l’un des facteurs essentiels à l’obtention d’écoles publiques de qualité. Dans cette étude, une analyse statistique des données d’enquête originales des conseillers d’orientation des écoles secondaires de l’État de New York a révélé l’importance cruciale du ratio conseiller-élève pour la préparation du programme. Cette recherche contribue à un nombre croissant de preuves en faveur du paradigme du système global de la réforme scolaire, qui cherche à améliorer les résultats individuels et systémiques en prêtant attention aux facteurs à l’échelle de l’école et du système.
