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La présente étude vise à examiner les compétences en communication interculturelle des étudiants universitaires, en particulier ceux du département d’anglais de l’université Sidi Mohamed Ben Abdellah. Les objectifs de cette étude sont les suivants : premièrement, évaluer et déterminer si les étudiants marocains en anglais langue étrangère possèdent les compétences en communication interculturelle nécessaires pour agir de manière efficace et appropriée lors d’interactions interculturelles. Deuxièmement, décrire les obstacles qui découlent des différences culturelles dans les interactions interculturelles. Troisièmement, examiner les raisons qui expliquent l’échec des étudiants marocains dans la communication interculturelle et apprendre à les surmonter. Quatrièmement, explorer les connaissances interculturelles qui devraient être enseignées en classe. Cinquièmement, fournir des recommandations aux enseignants d’anglais langue étrangère au Maroc sur les pratiques et approches pédagogiques les plus susceptibles d’aider à favoriser et développer les compétences en communication interculturelle de leurs étudiants. Les résultats de cette recherche indiquent que la majorité des étudiants universitaires marocains possèdent de riches connaissances interculturelles et que leurs compétences en communication interculturelle sont tout à fait acceptables.
