Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Posiadanie niezwykłych umiejętności technicznych w konkretnej dziedzinie to doskonała podstawa do osiągnięcia sukcesu zawodowego. Trzeba jednak umieć je zaprezentować! Rozwój kariery wymaga umiejętności jasnego przedstawienia swojej wiedzy specjalistycznej, bycia zrozumiałym oraz wyeksponowania swoich kompetencji i wartości. A bycie szczęśliwym w pracy lub w życiu codziennym wymaga nauki słuchania innych, formułowania własnych ambicji oraz umiejętnego radzenia sobie z konfliktami. Od wystąpień przed publicznością, przez kontakty z klientami, aż po relacje wewnątrz firmy lub w życiu codziennym - wiele osób aktywnych zawodowo zdaje sobie sprawę, że ich słabe strony najczęściej dotyczą właśnie komunikacji. Niniejsza książka ma na celu przedstawienie najlepszych sposobów nawiązywania harmonijnych relacji z innymi (uważne słuchanie i pewne wypowiadanie się), nawet gdy chodzi o rozwiązywanie konfliktów, spełnianie oczekiwań wymagających klientów, tworzenie fascynujących prezentacji itp. Skutecznej komunikacji można się nauczyć!