LIBROS DEL AUTOR: valentinus hagi adhityo

4 resultados para LIBROS DEL AUTOR: valentinus hagi adhityo

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  • Związek między jakością usług a lojalnością konsumentów w badaniu kultury Hofstede
    Valentinus Hagi Adhityo
    Niniejsza publikacja ma dwa główne cele. Pierwszym z nich jest określenie kluczowych cech jakości usług, które mają znaczący wpływ na kształtowanie lojalności konsumentów w branży restauracyjnej. Drugim celem jest poznanie teorii i procesu adaptacji kluczowych cech jakości usług pochodzących z rynku brytyjskiego (europejskiego) w celu zastosowania ich na rynku indonezyjskim pop...
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    42,22 €

  • Beziehung zwischen Serv-Qual und Kundenbindung in der Hofstede-Kulturstudie
    Valentinus Hagi Adhityo
    Mit diesem Buch werden zwei Hauptziele verfolgt. Das erste Ziel besteht darin, die wichtigsten Merkmale der Servicequalität zu ermitteln, die einen wesentlichen Einfluss auf die Bildung von Kundenbindung in der Gastronomie haben. Das zweite Ziel ist es, die Theorie und den Prozess der Anpassung der wichtigsten Merkmale der Servicequalität aus dem britischen (europäischen) Markt...
    Disponible

    42,29 €

  • Relação entre Serv-Qual e fidelidade do consumidor no estudo cultural de Hofstede
    Valentinus Hagi Adhityo
    Este livro tem dois objetivos principais. O primeiro é determinar as principais características da qualidade do serviço que têm influência significativa na formação da lealdade do consumidor na indústria da restauração. O segundo é conhecer a teoria e o processo de adaptação das principais características da qualidade do serviço provenientes do mercado do Reino Unido (Europa) p...
    Disponible

    42,29 €

  • Relation entre la qualité du service et la fidélité des consommateurs dans l’étude culturelle de Hofstede
    Valentinus Hagi Adhityo
    Ce livre poursuit deux objectifs principaux. Le premier objectif est de déterminer les caractéristiques clés de la qualité du service qui ont une influence significative sur la fidélisation des consommateurs dans le secteur de la restauration. Le deuxième objectif est de connaître la théorie et le processus d’adaptation des caractéristiques clés de la qualité du service issues ...
    Disponible

    42,29 €