LIBROS DEL AUTOR: l araujo

24 resultados para LIBROS DEL AUTOR: l araujo

  • Fehlzeiten und Fluktuation in Callcenter-Unternehmen
    Arthur Carvalho Filgueira Neto / Karla L. B. Araújo / Lucili G. Cortez
    Die hohe Fluktuations- und Fehlzeitenquote der Mitarbeiter im Telemarketing verursacht unabhängig von den Ursachen große wirtschaftliche Verluste für das Unternehmen. Vor diesem Hintergrund wurde das Ziel gesetzt, die Ursachen für Fehlzeiten in Telemarketing-Unternehmen zu untersuchen und die Lebensqualität der Callcenter-Mitarbeiter zu überprüfen. Zu diesem Zweck wurden im Jun...
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    53,66 €

  • Absenteeism and turnover in call centre companies
    Arthur Carvalho Filgueira Neto / Karla L. B. Araújo / Lucili G. Cortez
    The high turnover and absenteeism rates among telemarketing employees cause significant losses to the company’s economy, regardless of their causes. In view of the above, the objective was to assess the causes of absenteeism in telemarketing companies, verifying the quality of life levels of call centre employees. To this end, questionnaires were administered to call centre ope...
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    53,60 €

  • Absentéisme et rotation du personnel dans les centres d’appels
    Arthur Carvalho Filgueira Neto / Karla L. B. Araújo / Lucili G. Cortez
    Le taux élevé de rotation et d’absentéisme des employés liés au télémarketing entraîne des pertes importantes pour l’économie de l’entreprise, quelles qu’en soient les causes. Compte tenu de ce qui précède, l’objectif était d’évaluer les causes de l’absentéisme dans les entreprises de télémarketing, en vérifiant les niveaux de qualité de vie des employés des centres d’appels. À...
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    53,60 €

  • Assenteismo e turnover nelle aziende di call center
    Arthur Carvalho Filgueira Neto / Karla L. B. Araújo / Lucili G. Cortez
    L’alto tasso di turnover e assenteismo dei dipendenti legati al telemarketing comporta gravi perdite per l’economia dell’azienda, indipendentemente dalle cause. Alla luce di quanto esposto, l’obiettivo era quello di valutare le cause dell’assenteismo nelle aziende di telemarketing, verificando i livelli di qualità della vita dei dipendenti dei call center. A tal fine, nel mese ...
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    53,60 €

  • Absenteizm i rotacja pracowników w firmach call center
    Arthur Carvalho Filgueira Neto / Karla L. B. Araújo / Lucili G. Cortez
    Wysoki wskaźnik rotacji i absencji pracowników związanych z telemarketingiem powoduje duże straty dla gospodarki firmy, niezależnie od przyczyn. W związku z powyższym postawiono sobie za cel ocenę przyczyn absencji w firmach telemarketingowych, sprawdzając poziom jakości życia pracowników call center. W tym celu w czerwcu 2014 r. przeprowadzono ankietę wśród operatorów call cen...
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    53,60 €

  • Kobiety zdobywają miejsce w IFCE-kampus Iguatu
    Márcia Leyla F.M. Felipe / Maria Nubia G. L. Pereira / Silvelena Alves de Araujo Oliveira
    Program Mulheres Mil ma na celu nie tylko podniesienie kwalifikacji zawodowych, ale także uznanie znaczenia tych kobiet w ich rodzinach i społecznościach. Należy zatem zadać pytanie, czy cel ten został rzeczywiście osiągnięty, szczególnie w przypadku kursu piekarniczego organizowanego przez IFCE - kampus Iguatu. Jakie znaczące zmiany można było zaobserwować w życiu tych kobiet ...
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    60,26 €

  • Frauen erobern Räume innerhalb des IFCE-Campus Iguatu
    Márcia Leyla F.M. Felipe / Maria Nubia G. L. Pereira / Silvelena Alves de Araujo Oliveira
    Das Programm „Mulheres Mil' hat nicht nur die berufliche Qualifizierung zum Ziel, sondern auch die Anerkennung der Bedeutung dieser Frauen in ihren Familien und Gemeinschaften. Es stellt sich daher die Frage, ob dieses Ziel tatsächlich erreicht wird, insbesondere im Rahmen des vom IFCE-Campus Iguatu angebotenen Kurses „Bäckerei'. Welche wesentlichen Veränderungen konnten nach A...
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    60,32 €

  • Les femmes conquièrent leur place au sein du campus Iguatu de l’IFCE
    Márcia Leyla F.M. Felipe / Maria Nubia G. L. Pereira / Silvelena Alves de Araujo Oliveira
    Le programme Mulheres Mil propose non seulement une formation professionnelle, mais aussi la reconnaissance de l’importance de ces femmes au sein de leurs familles et de leurs communautés. On peut donc se demander si cet objectif est réellement atteint, en particulier dans le cadre du cours de boulangerie organisé par l’IFCE - campus Iguatu. Quels changements significatifs ont ...
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    60,32 €

  • Donne, conquistando spazi all’interno dell’IFCE-campus Iguatu
    Márcia Leyla F.M. Felipe / Maria Nubia G. L. Pereira / Silvelena Alves de Araujo Oliveira
    Il programma Mulheres Mil propone non solo la qualificazione professionale, ma anche il riconoscimento dell’importanza di queste donne nelle loro famiglie e comunità. Ci si chiede quindi se questo obiettivo sia stato effettivamente raggiunto, in particolare nel corso di Panificazione promosso dall’IFCE - campus Iguatu. Quali cambiamenti significativi si sono potuti osservare ne...
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    60,26 €

  • Women gaining ground at IFCE-Iguatu campus
    Márcia Leyla F.M. Felipe / Maria Nubia G. L. Pereira / Silvelena Alves de Araujo Oliveira
    The Mulheres Mil Program aims not only to provide professional training, but also to recognize the importance of these women in their families and communities. The question is, therefore, whether this objective is actually achieved, specifically in the Bakery course promoted by IFCE - Iguatu campus. What significant changes could be seen in the lives of these women after comple...
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    60,26 €

  • Pomiar wydajności
    Aneide Oliveira Araújo / Edzana Roberta Ferreira da Cunha V. L.
    Pomiar wydajności pozwala oceniać, kontrolować i usprawniać proces produkcji lub świadczenia usług przez daną jednostkę, co umożliwia przewidywanie zmian w kierunku strategicznym. Niniejsze badanie polega na zbadaniu głównych cech pomiaru wydajności szpitali w stanie Rio Grande do Norte. W tym celu przyjęto metodologię opartą na badaniu opisowym, przeprowadzonym w 46 szpitalach...
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    82,98 €

  • Leistungsmessung
    Aneide Oliveira Araújo / Edzana Roberta Ferreira da Cunha V. L.
    Die Leistungsmessung ermöglicht die Bewertung, Kontrolle und Verbesserung des Produktionsprozesses oder der Dienstleistungserbringung einer Einrichtung, wodurch Änderungen in der strategischen Ausrichtung vorweggenommen werden können. Diese Untersuchung befasst sich mit den Hauptmerkmalen der Leistungsmessung in Krankenhäusern im Bundesstaat Rio Grande do Norte. Zu diesem Zweck...
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    83,11 €

  • Mesure de la performance
    Aneide Oliveira Araújo / Edzana Roberta Ferreira da Cunha V. L.
    La mesure de la performance permet d’évaluer, de contrôler et d’améliorer le processus de production ou la prestation de services d’une entité, ce qui permet d’anticiper les changements dans l’orientation stratégique. Cette recherche consiste à étudier les principales caractéristiques de la mesure de la performance des hôpitaux du Rio Grande do Norte. À cette fin, la méthodolog...
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    82,98 €

  • Misurazione delle prestazioni
    Aneide Oliveira Araújo / Edzana Roberta Ferreira da Cunha V. L.
    La misurazione delle prestazioni consente di valutare, controllare e migliorare il processo di produzione o la fornitura di servizi di un’entità, consentendo di anticipare i cambiamenti nella direzione strategica. Questa ricerca consiste nell’indagare le principali caratteristiche della misurazione delle prestazioni degli ospedali del Rio Grande do Norte. A tal fine, la metodol...
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    82,98 €

  • Performance measurement
    Aneide Oliveira Araújo / Edzana Roberta Ferreira da Cunha V. L.
    Performance measurement allows for the evaluation, control, and improvement of an entity’s production process or service provision, enabling the anticipation of changes in strategic direction. This research consists of investigating the main characteristics of performance measurement in hospitals in Rio Grande do Norte. To this end, the methodology adopted consists of a descrip...
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    82,91 €

  • Wirkung von Pflanzenextrakten auf Bakterien
    Francilene de S. Vieira / Francisco L. da Silva / Gizelia Araújo Cunha
    Dieses Buch berichtet über Aktivitäten, die am Caxias Higher Studies Centre der Staatlichen Universität von Maranhão - CESC/UEMA - mit finanzieller Unterstützung der Maranhão Foundation for Research Support and Scientific and Technological Development - FAPEMA - durchgeführt wurden. Diese Forschungsarbeit wurde während meines Aufenthalts im Rahmen des Postgraduiertenprogramms f...
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    61,55 €

  • Effetto degli estratti vegetali sui batteri
    Francilene de S. Vieira / Francisco L. da Silva / Gizelia Araújo Cunha
    Questo libro riporta le attività svolte presso il Centro di Studi Superiori di Caxias dell’Università Statale del Maranhão - CESC/UEMA, con il finanziamento della Fondazione per il sostegno alla ricerca e allo sviluppo scientifico e tecnologico del Maranhão - FAPEMA. Questa ricerca è stata condotta durante il mio soggiorno nel programma post-laurea in Biodiversità, Ambiente e S...
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    61,48 €

  • Effect of plant extracts on bacteria
    Francilene de S. Vieira / Francisco L. da Silva / Gizelia Araújo Cunha
    This book reports on activities carried out at the Centro de Estudos Superiores de Caxias of the Universidade Estadual do Maranhão - CESC/UEMA, with funding from the Fundação de Amparo à Pesquisa e ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico do Maranhão - FAPEMA. This research was carried out during my stay in the Postgraduate Program in Biodiversity, Environment and Health. Un...
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    61,55 €

  • Effet des extraits de plantes sur les bactéries
    Francilene de S. Vieira / Francisco L. da Silva / Gizelia Araújo Cunha
    Ce livre rend compte des activités menées au Centre d’études supérieures de Caxias de l’Université d’État du Maranhão - CESC/UEMA, avec le financement de la Fondation du Maranhão pour le soutien à la recherche et le développement scientifique et technologique - FAPEMA. Cette recherche a été réalisée pendant mon séjour dans le cadre du programme de troisième cycle sur la biodive...
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    61,55 €

  • Real Analysis
    Gustavo Da Silva Araújo / José L. Gámez Merino / Luis Bernal González
    This is a classical Real Analysis/Calculus problem book. This volume contains a huge number of engaging problems and solutions, as well as detailed explanations of how to achieve these solutions. This latter quality is something that many problem books lack, and it is hoped that this feature will be useful to students and instructors alike. ...
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    105,74 €

  • The Pursuit of Sustainability
    David L. Rainey / David LRainey / Robert J. Araujo / Robert JAraujo
    The Pursuit of Sustainability: Creating Business Value through Strategic Leadership, Holistic Perspectives, and ExceptionalPerformance focuses on the hierarchical levels of sustainability, strategic leadership, holistic perspectives, strategicand financial performance. It also focuses on management constructs for developing and implementing cutting-edgesolutions to the exciting...
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    84,93 €

  • Proactive Companies
    L. Araújo / R. Gava
    Why do some companies succeed better than others? It is well known that there are many variables such which may impact a company’s performance. The authors present their new model for Market Proactiveness which shows organizations how to anticipate change and respond to it before they are forced to do so, and improve their overall performance. ...
    Disponible

    48,01 €

  • Proactive Companies
    L. Araújo / R. Gava
    Why do some companies succeed better than others? It is well known that there are many variables such which may impact a company’s performance. The authors present their new model for Market Proactiveness which shows organizations how to anticipate change and respond to it before they are forced to do so, and improve their overall performance. ...
    Disponible

    66,46 €

  • Codigo Politico I Municipal
    Antonio Araujo L. Publisher / Antonio Araujo LPublisher
    : No disponible''C������digo Pol������tico I Municipal: Expedido Por La Asamblea Legislativa Del Estado S. De Bol������var, En Sus Sesiones Ordinarias De 1872'' es un libro que contiene el c������digo pol������tico y municipal expedido por la Asamblea Legislativa del Estado de Bol������var en sus sesiones ordinarias de 1872. Este libro fue escrito por Antonio Araujo L. y public...
    Disponible

    23,48 €