LIBROS DEL AUTOR: john machayi

5 resultados para LIBROS DEL AUTOR: john machayi

  • Una valutazione della percezione della qualità del servizio da parte dei clienti al dettaglio
    John Machayi
    In un contesto caratterizzato da una forte concorrenza e da un ambiente economico dinamico, sopravvivere sul mercato è diventata una sfida fondamentale per molte organizzazioni di servizi. La qualità del servizio è diventata uno degli strumenti chiave per sopravvivere e ottenere un vantaggio competitivo nel settore bancario, poiché la sua offerta è costituita principalmente da ...
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    97,15 €

  • Eine Bewertung der Wahrnehmung der Servicequalität durch Privatkunden
    John Machayi
    Angesichts des intensiven Wettbewerbs und des dynamischen Geschäftsumfelds ist das Überleben auf dem Markt für viele Dienstleistungsunternehmen zu einer zentralen Herausforderung geworden. Da das Angebot der Banken hauptsächlich aus immateriellen Elementen besteht, ist die Servicequalität zu einem der wichtigsten Instrumente geworden, um im Bankensektor zu bestehen und Wettbewe...
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    97,08 €

  • Ocena postrzegania jakości usług przez klientów detalicznych
    John Machayi
    W warunkach intensywnej konkurencji i dynamicznego otoczenia biznesowego przetrwanie na rynku stało się kluczowym wyzwaniem dla wielu organizacji usługowych. Jakość usług stała się jednym z kluczowych narzędzi przetrwania i uzyskania przewagi konkurencyjnej w branży bankowej, ponieważ oferta tej branży składa się głównie z elementów niematerialnych. W związku z tym jakość usług...
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    97,17 €

  • Évaluation de la perception de la qualité du service par les clients particuliers
    John Machayi
    Dans un contexte de concurrence intense et d’environnement commercial dynamique, survivre sur le marché est devenu un enjeu majeur pour de nombreuses entreprises de services. La qualité du service est devenue l’un des principaux outils pour survivre et obtenir un avantage concurrentiel dans le secteur bancaire, car son offre est principalement composée d’éléments intangibles. L...
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    97,13 €

  • Uma avaliação da perceção dos clientes de retalho sobre a qualidade do serviço
    John Machayi
    Em meio a uma concorrência intensa e a um ambiente de negócios dinâmico, sobreviver no mercado tornou-se um desafio fundamental para muitas organizações de serviços. A qualidade do serviço tornou-se uma das principais ferramentas para sobreviver e obter vantagem competitiva no setor bancário, uma vez que a sua oferta é composta principalmente por elementos intangíveis. Assim, a...
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    97,14 €