Inicio > Economía, finanzas, empresa y gestión > Empresa y gestión > Ventas y marketing > Zwiększanie lojalności klientów za pomocą mediów społecznościowych
Zwiększanie lojalności klientów za pomocą mediów społecznościowych

Zwiększanie lojalności klientów za pomocą mediów społecznościowych

Nache Lekwot

53,98 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
KS OmniScriptum Publishing
Año de edición:
2025
Materia
Ventas y marketing
ISBN:
9786208918132
53,98 €
IVA incluido
Disponible

Selecciona una librería:

  • Librería Samer Atenea
  • Librería Aciertas (Toledo)
  • Kálamo Books
  • Librería Perelló (Valencia)
  • Librería Elías (Asturias)
  • Donde los libros
  • Librería Kolima (Madrid)
  • Librería Proteo (Málaga)
Sobre IBD

Firmy na całym świecie wciąż walczą o utrzymanie klientów, a klienci szukają nowych sposobów na kontakt i interakcję z firmami, które wybierają. Najważniejsze pytanie brzmi: jak my, jako organizacja, możemy stworzyć coś, co wywoła efekt „WOW' za pomocą technologii cyfrowych? Wraz ze wzrostem liczby użytkowników internetu, firmy z listy Blue Chip, a nawet najmniejsze start-upy mają więcej zasobów, które mogą wykorzystać, żeby poprawić jakość obsługi klienta i jednocześnie zwiększyć jego lojalność. Książka ta porusza jedną ważną kwestię, a mianowicie to, w jaki sposób jako organizacja możemy zdobyć więcej klientów i przekroczyć oczekiwania zarówno starych, jak i nowych klientów poprzez wykorzystanie mediów społecznościowych. Czy oni (klienci) mogą nam zaufać w Internecie i czerpać satysfakcję ze wszystkiego, co im oferujemy? Przed opublikowaniem kolejnego posta na Facebooku, Twitterze, Pinterest, YouTube, Snapchacie i Instagramie, jedynym celem powinno być zawsze dobro klientów i wartość, jaką im to przyniesie.

Artículos relacionados

  • Websites That Work
    Paul J Scott
    Why do so many business owners pour time and money into their websites and get so little in return? Usually, it’s because they aren’t focusing on the right strategies. They waste resources chasing the wrong metrics, and don’t know how to turn views and other forms of engagement into sales. They know they need to find customers online to stay competitive, but aren’t sure how. Ge...
  • Exploring Markets
    Stefan Kühl
    Organizations construct their environments themselves. From the bewildering, chaotic array of impressions, they take those bits of information that enable them to produce such a view of the environment – one that makes it possible for them to operate in the environment with relative confidence. Thus, contrary to what traditional market research suggests, organizations do not re...
    Disponible

    7,33 €

  • Inter-Organizational Trust for Business-To-Business E-Commerce
    Pauline Ratnasingam
    ...
  • Contemporary Research in E-Marketing, Volume 1
    Sandeep Krishnamurthy
    ...
  • The Experience Effect for Small Business
    Jim Joseph
    As every customer knows, the shopping experience is critical to brand satisfaction and loyalty. We all care deeply about the overall experience of the buying process--the marketing message, subliminal cues, the sales approach, personal human interaction...and more. When all of these elements come together in a cohesive and seamless package, a loyal customer is born. Brand strat...
  • Marketing Campaign Development
    Mike Gospe
    This book is a practical, pragmatic 'how to' book designed for hi-tech marketing operations, regional, and corporate marketing leaders at every level. This unique book takes you step-by-step through the disciplined, yet practical, process of architecting truly integrated marketing communications plans that work. In it, you fill find a prescription for building a successful, rep...
    Disponible

    27,98 €

Otros libros del autor

  • Migliorare la fedeltà dei clienti utilizzando i social media
    Nache Lekwot
    Le aziende di tutto il mondo stanno ancora lottando per fidelizzare i propri clienti, che sono alla ricerca di nuovi modi per connettersi e interagire con le aziende di cui sono clienti. La grande 'domanda' è: come possiamo, come organizzazione, creare quell’esperienza 'WOW' utilizzando il digitale? Con il continuo aumento degli utenti di Internet, le aziende blue chip e anche ...
    Disponible

    53,98 €

  • Aumentar a fidelidade dos clientes usando as redes sociais
    Nache Lekwot
    As empresas em todo o mundo continuam a lutar para reter os clientes, e estes procuram novas formas de se conectar e interagir com as empresas que frequentam. A grande questão é: como podemos, enquanto organização, criar essa experiência WOW utilizando o digital? À medida que o número de utilizadores da Internet continua a aumentar, as empresas de primeira linha e até mesmo as ...
    Disponible

    54,05 €

  • Kundenbindung durch soziale Medien stärken
    Nache Lekwot
    Unternehmen auf der ganzen Welt kämpfen nach wie vor um die Bindung ihrer Kunden, und diese Kunden suchen nach neuen Wegen, um mit den Unternehmen, denen sie treu sind, in Kontakt zu treten und zu interagieren. Die große Frage lautet: Wie können wir als Organisation mit digitalen Mitteln ein „WOW'-Erlebnis schaffen? Mit der steigenden Zahl der Internetnutzer verfügen Blue-Chip-...
    Disponible

    54,05 €

  • Renforcer la fidélité des clients grâce aux réseaux sociaux
    Nache Lekwot
    Les entreprises du monde entier ont encore du mal à fidéliser leurs clients, qui recherchent de nouvelles façons d’entrer en contact et d’interagir avec les sociétés auxquelles ils font appel. La grande question est la suivante : comment pouvons-nous, en tant qu’organisation, créer une expérience waouh grâce au numérique ? Avec l’augmentation constante du nombre d’internautes...
    Disponible

    54,05 €