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Unsere Worte spiegeln wider, was wir in uns tragen. Wenn wir sprechen, während wir verletzt oder wütend sind oder ungelöste Probleme aus der Vergangenheit mit uns herumtragen, laden wir dieses Unbehagen ungewollt auf andere ab. Gute Kommunikation beginnt damit, dass wir Verantwortung dafür übernehmen, wie wir Dinge sagen. Die selbstbewusste Kommunikation ist das Rückgrat gesunder zwischenmenschlicher Beziehungen und eine tragende Säule für die psychische Gesundheit. Selbstbewusst zu sein geht über das bloße Äußern von Meinungen hinaus; es beinhaltet die Kunst, Grenzen, Gefühle und Bedürfnisse vollkommen ehrlich zum Ausdruck zu bringen, ohne dabei die Rechte anderer zu verletzen. Dieser Kommunikationsstil fungiert als direkte Brücke zur Selbstachtung, da er Menschen von der schweren Last befreit, zu schweigen, um anderen zu gefallen, oder aufgrund aufgestauter Frustration auszurasten.Im beruflichen, familiären und sozialen Umfeld ist Durchsetzungsfähigkeit das entscheidende Mittel, um Konflikte zu vermeiden und ein harmonisches Miteinander zu schaffen. Es herrscht die falsche Vorstellung, dass Schweigen gleichbedeutend mit Besonnenheit ist, während das Anhäufen von Schweigen in Wirklichkeit nur Ressentiments und ein hohes Maß an chronischem Stress hervorruft.