Kari Rönkkö / Samuel Zewdie Hagos
Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Badania nie tylko wyjaśniają teoretyczne podstawy skutecznego wdrażania reorganizacja procesów biznesowych, ale także pokazują, jak narzędzia wspomagające mogą odgrywać kluczową rolę w poprawie świadczenia usług i zadowoleniu klientów. Reorganizacja procesów biznesowych ma ogromny potencjał w zakresie zwiększania wydajności poprzez skrócenie czasu trwania procesów i obniżenie kosztów, poprawę jakości oraz zwiększenie zadowolenia klientów, ale często wymaga fundamentalnych zmian organizacyjnych.