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Equilibrar as funções de Chefe de Departamento (HoDs) e professor da disciplina é uma tarefa difícil. Na África do Sul e na Namíbia, os HoDs são obrigados a dedicar pelo menos 85% do seu tempo ao ensino e o restante à preparação e planeamento, avaliação, atividades extracurriculares, gestão e supervisão, desenvolvimento profissional, tarefas pastorais, orientação e aconselhamento e administração (Chisholm, Hoadley, wa Kivulu, Brookes, Prinsloo, Kgobe, Mosia, Narsee e Rule, 2005, p.ix). Assim, de acordo com a legislação, a maior parte do trabalho dos HoDs é atribuída à sua responsabilidade de ensino, restando apenas um quarto da sua descrição de funções para a gestão do ensino e da aprendizagem nos seus departamentos, fazendo a ligação entre a gestão sénior e os colegas. Além disso, a sua experiência relacional estende-se para além das fronteiras da escola, abrangendo a comunidade e toda a sociedade. Com todas estas responsabilidades, expectativas e exigências sobre os HoDs, não se pode deixar de questionar: como é que eles [os HoDs] equilibram todas estas tarefas e responsabilidades com uma carga letiva tão pesada?
