Mayra Rosario Moreno Pino / Ulises Mestre Gómez
Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Modelowanie procesu zarządzania jakością produkcji i usług z holistycznej teorii konfiguratywnej umożliwiło znalezienie konfiguracji, powiązań i wymiarów, które go charakteryzują, a także dialektycznych sprzeczności, które przejawiają się w powiązaniu dynamiki, podkreślając jako podstawową dialektyczną sprzeczność między jakością jako wyrazem całości a procesami, w których jest generowana.