Mayra Rosario Moreno Pino / Ulises Mestre Gómez
Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
La modellizzazione del processo di produzione e gestione della qualità dei servizi a partire dalla teoria olistica configurazionale ha permesso di individuare le configurazioni, i legami e le dimensioni che lo caratterizzano, nonché le contraddizioni dialettiche che si manifestano nel legame dinamico, evidenziando come contraddizione dialettica fondamentale quella tra la qualità come espressione della totalità e i processi in cui si genera.