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L’aumento e l’invecchiamento della popolazione stanno mettendo a dura prova le infrastrutture sanitarie esistenti. I governi di tutto il mondo devono affrontare questo problema con budget limitati. I governi hanno avviato programmi di riforma sanitaria in tutto il mondo. Questi possono includere un programma molto decentralizzato in Pakistan e un programma di riforma di grande successo in Turchia. Purtroppo, la maggior parte delle riforme finisce per fallire e non fornisce i risultati previsti. È necessaria un’attenta valutazione di qualsiasi iniziativa di questo tipo e qualsiasi programma di questo tipo dovrebbe essere considerato come una gestione del cambiamento piuttosto che come una semplice riforma sanitaria. Questa ricerca mirava a studiare l’iniziativa di riforma sanitaria del 2002 lanciata dal governo turco come caso di gestione del cambiamento. Il ciclo delle politiche sanitarie (HPC) è stato utilizzato come strumento per attuare il cambiamento, simile allo strumento Six Sigma. I dati raccolti sono stati inseriti nel sistema di punteggio DICE, che ha fornito una previsione sulle possibilità di successo del processo di cambiamento. I risultati ottenuti attraverso le interviste sono stati confrontati con le previsioni fatte dallo strumento DICE. Il libro fornisce importanti spunti di riflessione ai responsabili politici, ai project manager e ai lettori in generale sui vari aspetti del programma di riforme sanitarie.
