Ban Thong Quah / Md. Gapar Md. Johar / Nalin Abeysekera
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Grazie alla rapida crescita e alla rivoluzione dei social media, favorita dal facile accesso a Internet, dal progresso tecnologico e dalla diffusione dei dispositivi mobili tra il pubblico, il social media marketing è diventato uno strumento illimitato per raggiungere gli studenti delle scuole superiori (HSS) in Sri Lanka. La crescita dei social media è fenomenale, sostenuta dal progresso tecnologico degli smartphone, da software più potenti e veloci e da una maggiore velocità di connessione a Internet. Ciò che un tempo si riusciva a ottenere in un periodo relativamente più lungo utilizzando i metodi tradizionali e convenzionali per raggiungere i clienti è ora diventato meno efficace. Nonostante la crescita e lo sviluppo dei social media siano favoriti da fattori che sostengono la diffusione e l’utilizzo dei dispositivi mobili e lo sviluppo delle TIC, molti istituti di istruzione superiore privati (PHE) in Sri Lanka non ne stanno sfruttando appieno il potenziale. Molti sono i fattori che contribuiscono a questa situazione, quali il know-how, la rapidità con cui i social media si stanno diffondendo, gli svantaggi di un marketing troppo aperto e molte ragioni che impediscono l’utilizzo dei social media a fini di marketing.
