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O livro aborda o tema dos fatores de sucesso na venda direta. Analisa em pormenor quais são esses fatores de sucesso e o que a venda direta envolve. Neste contexto, são distinguidas as várias formas de venda direta. Assim, é possível responder à questão de investigação: Quais são os fatores de sucesso para o consultor de vendas na venda direta, ilustrados através do exemplo de uma organização de venda direta? O tema é abordado tanto do ponto de vista teórico como através de investigação empírica e qualitativa. Com a ajuda da investigação qualitativa, é possível analisar a literatura, para, por fim, apresentar recomendações práticas para as pessoas interessadas na venda direta.