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Die Variablen, die die Kundenzufriedenheit im Restaurant beeinflussen

Die Variablen, die die Kundenzufriedenheit im Restaurant beeinflussen

Claudelir Clein / Claudio Mioranza

79,26 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
KS OmniScriptum Publishing
Año de edición:
2025
Materia
Gestión y técnicas de gestión
ISBN:
9786208759865
79,26 €
IVA incluido
Disponible

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Sobre IBD

In den Unternehmen ist das Dienstleistungsmanagement zu einer Notwendigkeit geworden, um die Kunden zu gewinnen und zufrieden zu stellen, und es gibt Variablen, die untersucht und bearbeitet werden müssen, um einen Wettbewerbsvorteil gegenüber den Konkurrenten in derselben Branche zu erzielen. Angesichts dieser Realität stehen die Unternehmensleiter unter dem Druck des Marktes, Strategien zu entwickeln, auszuführen und zu kontrollieren, die darauf abzielen, die Bedürfnisse und Wünsche der unterschiedlichsten Kundentypen zu befriedigen.

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