George Isaiah Otieno Wamactildah
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Comme l’a révélé cette étude, l’introduction des contrats de performance améliore la prestation de services dans les institutions du secteur public. Ces conclusions contribuent grandement à fournir des informations cruciales aux décideurs politiques des institutions gouvernementales en Afrique. Cependant, pour obtenir de meilleurs résultats, il convient d’intégrer des éléments de motivation des employés dans la mise en œuvre des contrats de performance. Cela suggère que les institutions publiques, en particulier les établissements d’enseignement supérieur et universitaires en Afrique ainsi que les institutions gouvernementales, devraient adopter les contrats de performance afin d’améliorer la prestation de services à leurs clients.