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A mudança constante é a nova realidade numa sociedade cada vez mais permeada pela tecnologia. As empresas de todos os setores enfrentam ciclos de vida cada vez mais rápidos e desenvolvimentos disruptivos. A duração média de sobrevivência das empresas está a diminuir drasticamente e novos modelos de negócio vêm, cada vez com mais frequência, a subverter as regras do mercado. As grandes organizações, em particular, encontram-se num dilema entre a criação de estruturas eficientes e estáveis e a preservação da capacidade de adaptação e inovação. A Perspetiva Baseada no Conhecimento apresenta as capacidades dinâmicas como um conceito que permite, simultaneamente, tirar partido dos potenciais atuais e explorar os potenciais futuros. Este livro apresenta, no âmbito de um estudo de caso, conclusões concretas sobre como um grupo multinacional criou com sucesso as capacidades dinâmicas necessárias para preparar a cultura empresarial, os processos e a estrutura organizacional para a era do conhecimento e a revolução digital.