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Questo libro contribuisce agli studi su come i manager devono affrontare le resistenze al cambiamento nei processi di implementazione delle certificazioni. L’isomorfismo verde come meccanismo di coercizione istituzionale porta le organizzazioni ad assumere posizioni non sempre di loro spontanea volontà e quindi a doverne assumere le conseguenze. Questo libro, attraverso un caso di studio concreto, fornisce elementi di comprensione che possono aiutare i manager a gestire i diversi tipi di resistenza al cambiamento, soprattutto quando si tratta di un profondo cambiamento di comportamento richiesto dalle verifiche degli organismi di certificazione. Si tratta di un testo scorrevole che permette al lettore di accedere a un denso costrutto teorico che ripercorre le origini della certificazione in Brasile e nel mondo, della gestione ambientale, della cultura organizzativa, della teoria istituzionale, oltre a elementi di analisi dei discorsi di tutti gli attori delle organizzazioni (manager, supervisori e operai). Un approccio innovativo che è venuto ad aiutare studenti e manager nella comprensione e nell’affrontare i problemi di cambiamento culturale causati dall’implementazione di nuovi metodi di gestione spesso imposti dal mercato.
