LIBROS DEL AUTOR: sebron dargba

5 resultados para LIBROS DEL AUTOR: sebron dargba

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  • Bewertung der Servicequalität des öffentlichen Verkehrs in Monrovia
    Jay Kalaria / Sebron Dargba
    In diesem Buch wird das öffentliche Bussystem in Monrovia analysiert, wobei der Schwerpunkt auf der Kundenzufriedenheit und der Servicequalität liegt. Anhand von Umfragedaten und quantitativen Analysen werden Schlüsselfaktoren wie Erschwinglichkeit, Zugänglichkeit, Sicherheit, Komfort und Zuverlässigkeit identifiziert, die die Zufriedenheit und Loyalität der Fahrgäste beeinflus...
    Disponible

    65,80 €

  • Avaliação da qualidade do serviço dos transportes públicos em Monróvia
    Jay Kalaria / Sebron Dargba
    Este livro analisa o sistema de autocarros públicos de Monróvia, centrando-se na satisfação do cliente e na qualidade do serviço. Utilizando dados de inquéritos e análises quantitativas, identifica factores-chave como a acessibilidade, a segurança, o conforto e a fiabilidade que influenciam a satisfação e a lealdade dos passageiros. O livro oferece recomendações práticas para m...
    Disponible

    65,74 €

  • Ocena jakości usług transportu publicznego w Monrowii
    Jay Kalaria / Sebron Dargba
    Niniejsza książka analizuje system autobusów publicznych w Monrowii, koncentrując się na zadowoleniu klientów i jakości usług. Korzystając z danych ankietowych i analizy ilościowej, zidentyfikowano kluczowe czynniki, takie jak przystępność cenowa, dostępność, bezpieczeństwo, komfort i niezawodność, które wpływają na zadowolenie i lojalność pasażerów. Książka oferuje praktyczne ...
    Disponible

    65,74 €

  • Valutazione della qualità del servizio di trasporto pubblico a Monrovia
    Jay Kalaria / Sebron Dargba
    Questo libro analizza il sistema di autobus pubblici di Monrovia con particolare attenzione alla soddisfazione dei clienti e alla qualità del servizio. Utilizzando i dati di un sondaggio e un’analisi quantitativa, identifica i fattori chiave come l’economicità, l’accessibilità, la sicurezza, il comfort e l’affidabilità che influenzano la soddisfazione e la fedeltà dei passegger...
    Disponible

    65,80 €

  • Service Quality Assessment of Public Transport in Monrovia
    Jay Kalaria / Sebron Dargba
    This book analyzes Monrovia’s public bus system with a focus on customer satisfaction and service quality. Using survey data and quantitative analysis, it identifies key factors such as affordability, accessibility, safety, comfort, and reliability that influence passenger satisfaction and loyalty. The book offers practical recommendations to improve service performance and sup...
    Disponible

    93,36 €