LIBROS DEL AUTOR: miguel moreno

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  • LES TIC ET LEUR IMPACT SUR LA QUALITÉ DES SERVICES
    Isaac Shamir Rojas Rodriguez / Juan Miguel Moreno Montijo / Sergio Ramón Rossetti López
    Face aux besoins changeants des clients, les entreprises évoluent constamment afin d’être en mesure d’offrir un service de qualité. Pour ce faire, les organisations les plus développées utilisent les technologies de l’information et de la communication (TIC), car elles leur permettent d’avoir une approche plus profonde et plus complète avec le client, ce qui conduit à une très ...
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    66,66 €

  • IKT UND IHRE AUSWIRKUNGEN AUF DIE QUALITÄT DER DIENSTE
    Isaac Shamir Rojas Rodriguez / Juan Miguel Moreno Montijo / Sergio Ramón Rossetti López
    Angesichts der sich ändernden Kundenbedürfnisse entwickeln sich die Unternehmen ständig weiter, um einen hochwertigen Service anbieten zu können. Um dies zu erreichen, nutzen die am weitesten entwickelten Organisationen die Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), da sie ihnen einen tieferen und umfassenderen Zugang zum Kunden ermöglichen, was zu einer sehr guten Kom...
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    65,43 €

  • ICTs AND THEIR IMPACT ON SERVICE QUALITY
    Isaac Shamir Rojas Rodriguez / Juan Miguel Moreno Montijo / Sergio Ramón Rossetti López
    Faced with the changing needs of customers, companies are constantly evolving in order to offer a quality service. To achieve this, the most developed organizations make use of information and communication technologies (ICT), since it allows them to have a deeper and more complete approach with the customer, which leads to a very good communication between both parties. Likewi...
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    65,35 €

  • Le TIC E IL LORO IMPATTO SULLA QUALITÀ DEL SERVIZIO
    Isaac Shamir Rojas Rodriguez / Juan Miguel Moreno Montijo / Sergio Ramón Rossetti López
    Di fronte alle mutevoli esigenze dei clienti, le aziende si evolvono costantemente per poter offrire un servizio di qualità. Per raggiungere questo obiettivo, le organizzazioni più sviluppate si avvalgono delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione (TIC), in quanto consentono di avere un approccio più profondo e completo con il cliente, che porta a un’ottima comuni...
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    65,35 €

  • AS TIC E O SEU IMPACTO NA QUALIDADE DOS SERVIÇOS
    Isaac Shamir Rojas Rodriguez / Juan Miguel Moreno Montijo / Sergio Ramón Rossetti López
    Perante a evolução das necessidades dos clientes, as empresas estão em constante evolução para poderem oferecer um serviço de qualidade. Para o conseguir, as organizações mais desenvolvidas recorrem às tecnologias da informação e da comunicação (TIC), uma vez que estas lhes permitem ter uma abordagem mais profunda e completa com o cliente, o que conduz a uma comunicação muito b...
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    65,35 €

  • TECHNOLOGIE INFORMACYJNO-KOMUNIKACYJNE I ICH WPŁYW NA JAKOŚĆ USŁUG
    Isaac Shamir Rojas Rodriguez / Juan Miguel Moreno Montijo / Sergio Ramón Rossetti López
    W obliczu zmieniających się potrzeb klientów, firmy stale ewoluują, aby móc oferować usługi wysokiej jakości. Aby to osiągnąć, najbardziej rozwinięte organizacje wykorzystują technologie informacyjne i komunikacyjne (ICT), ponieważ pozwala im to na głębsze i pełniejsze podejście do klienta, co prowadzi do bardzo dobrej komunikacji między obiema stronami. Podobnie, dobra jakość ...
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    65,35 €

  • LAS TICs Y SU IMPACTO EN LA CALIDAD EN EL SERVICIO
    Isaac Shamir Rojas Rodriguez / Juan Miguel Moreno Montijo / Sergio Ramón Rossetti López
    Ante las cambiantes necesidades de los clientes, las empresas se encuentran en constante evolución para poder ofrecer un servicio de calidad. Para lograrlo, las organizaciones más desarrolladas hacen uso de las tecnologías de información y de comunicación (TIC), ya que les permite tener un acercamiento más profundo y completo con el cliente, lo que provoca que exista una muy bu...
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    65,35 €

  • Digitale Staatsbürgerschaft und Modernisierung des Staates in Lateinamerika
    Ángel Emiro Páez Moreno (Herausgeber) / Miguel Mendoza Padilla (Herausgeber)
    Im Zeitalter der digitalen Transformation der Verwaltung präsentiert dieses Buch eine umfassende Analyse der Indikatoren für E-Transparenz und E-Demokratie auf den Websites lateinamerikanischer Kommunalverwaltungen. Das Werk untersucht eingehend die Schnittstelle zwischen digitaler Verwaltung und Bürgerbeteiligung und bietet eine innovative Methodik zur Bewertung der Effektivit...
    Disponible

    65,86 €

  • Digital citizenship and modernization of the state in Latin America
    Ángel Emiro Páez Moreno (Compiler) / Miguel Mendoza Padilla (Compiler)
    In the era of digital government transformation, this book presents a comprehensive analysis of e-transparency and e-democracy indicators in municipal websites in Latin America. The work thoroughly examines the intersection between digital government and citizen participation, offering an innovative methodology for evaluating the effectiveness of digital government platforms. T...
    Disponible

    65,74 €

  • Citoyenneté numérique et modernisation de l’État en Amérique latine
    Ángel Emiro Páez Moreno (Compilateur) / Miguel Mendoza Padilla (Compilateur)
    À l’ère de la transformation numérique des administrations publiques, cet ouvrage présente une analyse exhaustive des indicateurs d’e-transparence et d’e-démocratie sur les portails web municipaux d’Amérique latine. L’ouvrage examine en détail l’intersection entre le gouvernement numérique et la participation citoyenne, offrant une méthodologie innovante pour évaluer l’efficaci...
    Disponible

    65,80 €

  • Cyfrowe obywatelstwo i modernizacja państwa w Ameryce Łacińskiej
    Ángel Emiro Páez Moreno (kompilator) / Miguel Mendoza Padilla (kompilator)
    W dobie cyfrowej transformacji rządów książka ta przedstawia wyczerpującą analizę wskaźników e-przejrzystości i e-demokracji na stronach internetowych gmin w Ameryce Łacińskiej. Praca dokładnie analizuje powiązania między cyfrowym rządem a udziałem obywateli, oferując innowacyjną metodologię oceny skuteczności cyfrowych platform rządowych. Dzięki rygorystycznym badaniom dokumen...
    Disponible

    65,74 €

  • Cittadinanza digitale e modernizzazione dello Stato in America Latina
    Ángel Emiro Páez Moreno (Compilatore) / Miguel Mendoza Padilla (Compilatore)
    Nell’era della trasformazione digitale della pubblica amministrazione, questo libro presenta un’analisi approfondita degli indicatori di e-trasparenza ed e-democrazia nei portali web municipali dell’America Latina. L’opera esamina minuziosamente l’intersezione tra governo digitale e partecipazione dei cittadini, offrendo una metodologia innovativa per valutare l’efficacia delle...
    Disponible

    65,80 €

  • Cidadania digital e modernização do Estado na América Latina
    Ángel Emiro Páez Moreno (Compilador) / Miguel Mendoza Padilla (Compilador)
    Na era da transformação digital governamental, este livro apresenta uma análise exaustiva sobre os indicadores de e-transparência e e-democracia nos portais municipais da América Latina. A obra examina minuciosamente a interseção entre governo digital e participação cidadã, oferecendo uma metodologia inovadora para avaliar a eficácia das plataformas digitais governamentais. Atr...
    Disponible

    65,74 €

  • Occupational Safety and Health in Colombia
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    In a constantly changing work environment, Occupational Safety and Health (OSH) has become an essential pillar for the success of companies and the well-being of their employees. This book offers a comprehensive guide to the implementation of the Occupational Safety and Health Management System (OSHMS) in Colombia, addressing key issues such as organizational culture, training,...
    Disponible

    130,01 €

  • Sécurité et santé au travail en Colombie
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    Dans un environnement de travail en constante évolution, la sécurité et la santé au travail (SST) sont devenues un pilier essentiel de la réussite des entreprises et du bien-être de leurs employés. Cet ouvrage constitue un guide complet pour la mise en œuvre du système de gestion de la sécurité et de la santé au travail (SGSST) en Colombie, abordant des questions clés telles qu...
    Disponible

    130,07 €

  • Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz in Kolumbien
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    In einem sich ständig verändernden Arbeitsumfeld sind Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit zu einem wesentlichen Pfeiler für den Erfolg von Unternehmen und das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter geworden. Dieses Buch bietet einen umfassenden Leitfaden für die Umsetzung des Managementsystems für Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit (OSHMS) in Kolumbien und geht ...
    Disponible

    130,14 €

  • Sicurezza e salute sul lavoro in Colombia
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    In un ambiente di lavoro in continua evoluzione, la sicurezza e la salute sul lavoro (SSL) sono diventate un pilastro essenziale per il successo delle aziende e il benessere dei loro dipendenti. Questo libro fornisce una guida completa all’implementazione del sistema di gestione della sicurezza e della salute sul lavoro (OSHMS) in Colombia, affrontando questioni chiave come la ...
    Disponible

    130,01 €

  • Segurança e saúde no trabalho na Colômbia
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    Num ambiente de trabalho em constante mudança, a Segurança e Saúde no Trabalho (SST) tornou-se um pilar essencial para o sucesso das empresas e o bem-estar dos seus trabalhadores. Este livro fornece um guia completo para a implementação do Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) na Colômbia, abordando questões fundamentais como a cultura organizacional, a for...
    Disponible

    130,07 €

  • Bezpieczeństwo i higiena pracy w Kolumbii
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    W stale zmieniającym się środowisku pracy, bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP) stały się niezbędnym filarem sukcesu firm i dobrobytu ich pracowników. Niniejsza książka stanowi kompleksowy przewodnik po wdrażaniu Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy (OSHMS) w Kolumbii, poruszając kluczowe kwestie, takie jak kultura organizacyjna, szkolenia, inspekcje i sankcje. D...
    Disponible

    130,07 €

  • Ciudadanía digital y modernización del Estado en América Latina
    Ángel Emiro Páez Moreno (Compilador) / Miguel Mendoza Padilla (Compilador)
    En la era de la transformación digital gubernamental, este libro presenta un análisis exhaustivo sobre los indicadores de e-transparencia y e-democracia en los portales web municipales de América Latina. La obra examina minuciosamente la intersección entre gobierno digital y participación ciudadana, ofreciendo una metodología innovadora para evaluar la efectividad de las plataf...
    Disponible

    65,74 €

  • Cómo lograr la competencia acuática
    Juan Antonio Moreno Murcia / Juan Antonio Moreno Murcia / Luis Miguel Ruiz Pérez / Luis Miguel Ruiz Pérez
    Esta obra propone un nuevo enfoque de enseñanza acuática en la que se apuesta por la necesidad de cambiar y de repensar los escenarios acuáticos de enseñanza y desarrollo de la competencia acuática.Por ello, además de desarrollar el concepto de “competencia acuática” y describir su evolución en el nivel comportamental, afectivo y cognitivo, presenta una forma concreta de enseña...
    Disponible

    22,00 €

  • Descubriendo tu verdadera identidad
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    El Viaje de Descubrimiento es una guía transformadora que invita a los lectores a explorar y afirmar su verdadera identidad en Cristo, proporcionando un camino claro hacia el entendimiento del valor y propósito que Dios les ha dado. Basado en las Escrituras, el libro revela cómo ha sido vista la identidad de los creyentes a lo largo de la historia bíblica, ofreciendo una nueva ...
    Disponible

    29,21 €

  • Seguridad y Salud en el Trabajo en Colombia
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    En un entorno laboral en constante transformación, la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) se ha convertido en un pilar esencial para el éxito de las empresas y el bienestar de sus empleados. Este libro ofrece una guía completa sobre la implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) en Colombia, abordando temas clave como cultura organizacion...
    Disponible

    100,57 €

  • Die Reise der Depression
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    The Depression Journey erforscht, wie Kunst und Glaube in Zeiten der Finsternis als Werkzeuge zur Heilung dienen können. Das Buch bietet Einblicke in die Art und Weise, wie Kunst Leiden ausdrücken und transformieren kann, und wie Spiritualität den Leser zu Hoffnung und Schönheit führen kann. Anhand von Erfahrungsberichten und praktischen Hilfsmitteln lädt das Buch dazu ein, zu ...
    Disponible

    55,40 €

  • A viagem da depressão
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    The Depression Journey explora a forma como a arte e a fé podem ser instrumentos de cura em tempos de escuridão. O livro oferece uma visão de como a arte pode expressar e transformar o sofrimento, e como a espiritualidade pode guiar os leitores para a esperança e a beleza. Através de testemunhos e ferramentas práticas, o livro convida-o a descobrir como a criatividade e a fé po...
    Disponible

    55,34 €

  • The journey of depression
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    The Depression Journey explores how art and faith can be healing tools in times of darkness. The book offers insight into how art can express and transform suffering, and how spirituality can guide readers toward hope and beauty. Through testimonials and practical tools, the book invites you to discover how creativity and faith can light the way in the fight against depression....
    Disponible

    55,34 €

  • Le voyage de la dépression
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    The Depression Journey explore la manière dont l’art et la foi peuvent être des outils de guérison en période d’obscurité. Ce livre permet de comprendre comment l’art peut exprimer et transformer la souffrance, et comment la spiritualité peut guider les lecteurs vers l’espoir et la beauté. Au travers de témoignages et d’outils pratiques, ce livre vous invite à découvrir comment...
    Disponible

    55,40 €

  • Il viaggio della depressione
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    The Depression Journey esplora come l’arte e la fede possano essere strumenti di guarigione nei momenti di oscurità. Il libro offre una visione di come l’arte possa esprimere e trasformare la sofferenza e di come la spiritualità possa guidare i lettori verso la speranza e la bellezza. Attraverso testimonianze e strumenti pratici, il libro invita a scoprire come la creatività e ...
    Disponible

    55,34 €

  • El viaje de la depresión
    Miguel Ángel Ovallos Moreno
    El viaje de la depresión explora cómo el arte y la fe pueden ser herramientas de sanación en tiempos de oscuridad. El libro ofrece una visión de cómo el arte puede expresar y transformar el sufrimiento, y cómo la espiritualidad puede guiar a los lectores hacia la esperanza y la belleza. A través de testimonios y herramientas prácticas, el libro invita a descubrir cómo la creati...
    Disponible

    54,06 €

  • Cómo lograr la competencia acuática
    Juan Antonio Moreno Murcia / Juan Antonio Moreno Murcia / Luis Miguel Ruiz Pérez / Luis Miguel Ruiz Pérez
    Esta obra propone un nuevo enfoque de enseñanza acuática en la que se apuesta por la necesidad de cambiar y de repensar los escenarios acuáticos de enseñanza y desarrollo de la competencia acuática.Por ello, además de desarrollar el concepto de “competencia acuática” y describir su evolución en el nivel comportamental, afectivo y cognitivo, presenta una forma concreta de enseña...
    Disponible

    22,83 €


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