Abdelhaq Fliliss / Anasse Benabdallah / Tarik Jellouli
Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Celem tej książki jest poruszenie kwestii, która nadal jest przedmiotem dyskusji w literaturze z zakresu zarządzania. Dotyczy ona wykorzystania zrównoważonych kart wyników do zarządzania wynikami szpitali. W kontekście braku badań dotyczących budowy zrównoważonych kart wyników w szpitalach oraz braku danych dotyczących zarządzania działalnością szpitalną prowadzoną na oddziale ratunkowym CHR AL GHASSANI, celem niniejszej pracy jest zaproponowanie podejścia do wdrożenia zrównoważonej karty wyników. Usprawni to badania nad zarządzaniem wydajnością szpitala, w przypadku braku konkretnej strategii dla tego oddziału. W szczególności poprawi jakość opieki nad pacjentem na oddziałach ratunkowych. W związku z powyższym w niniejszym badaniu wykorzystano teoretyczne i koncepcyjne ramy związane z zarządzaniem wydajnością szpitali. Proponowana wersja TBP może być wykorzystywana przez menedżerów szpitali.