Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Książka ta zapewnia koncepcyjne zrozumienie jakości usług i satysfakcji klientów w indyjskim sektorze bankowym. Zawiera obszerny przegląd literatury dotyczącej jakości usług w bankowości. Książka ta będzie przydatna dla doktorantów, badaczy i pracowników akademickich. Jest ona nieoceniona dla każdego, kto zajmuje się badaniem jakości usług w sektorze bankowym. Treść książki została opracowana tak, aby w pełni wspierać badaczy w przeprowadzaniu przeglądu literatury.