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Verpackungen spielen eine wichtige Rolle beim Schutz von Produkten vor physischen Schäden, Umwelteinflüssen und Handhabungsrisiken während des Transports, der Lagerhaltung und der Auslieferung auf der letzten Meile. Bei E-Commerce-Lieferungen durchlaufen die Produkte oft mehrere Stationen wie Sortierzentren, Lagerhäuser, Transportzentren und Zusteller, bevor sie den Endkunden erreichen. In jeder Phase müssen sie gehandhabt, gestapelt, verladen und entladen werden, was das Risiko von Verpackungsschäden erhöht. Schlechte Verpackungspraktiken oder unzureichende Materialien können zu beschädigten Produkten, Kundenunzufriedenheit, Produktrücksendungen und finanziellen Verlusten sowohl für Verkäufer als auch für Logistikdienstleister führen.