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Au cours des deux dernières décennies, la gestion de la chaîne d’approvisionnement (GCA) est passée d’une fonction opérationnelle axée sur les coûts à un moteur stratégique d’avantage concurrentiel. Dans l’environnement mondial dynamique et interconnecté d’aujourd’hui, les chaînes d’approvisionnement sont mises à l’épreuve par une série de forces transformatrices : innovation technologique, changement climatique, instabilité géopolitique, volatilité économique et évolution des comportements des consommateurs. La pandémie de COVID-19, en particulier, a mis en évidence la fragilité de nombreuses chaînes d’approvisionnement mondiales et a suscité un regain d’intérêt pour la résilience, l’adaptabilité et la durabilité à long terme.