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O setor dos meios de comunicação está a passar por uma mudança fundamental. Os meios de comunicação impressos veem a sua existência ameaçada pela diminuição das receitas e observam uma mudança crescente no comportamento dos utilizadores dos meios de comunicação, que estão a abandonar os jornais impressos em favor dos meios de comunicação online. Dois indícios que sugerem que o modelo de negócio comum das editoras de jornais e das empresas de comunicação social no mercado de língua alemã já não funciona. Mas que modelos de negócio sustentáveis existem no mundo disruptivo dos meios de comunicação social? O presente trabalho mostra sistematicamente quais os requisitos que os modelos de negócio inovadores das organizações de comunicação social devem cumprir para responder tanto aos processos de produção de meios de comunicação social em mudança como às necessidades adaptadas dos utilizadores dos meios de comunicação social.
