Librería Samer Atenea
Kálamo Books
Librería Elías (Asturias)
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Zintegrowany system zarządzania jakością (IQMS) to model stosowany do oceny nauczycieli w Republice Południowej Afryki, który funkcjonuje od 1994 roku. Badanie rzuca światło na historyczny rozwój, który ukształtował obecny model oceny nauczycieli, zwłaszcza po 1994 roku. IQMS jako model oceny został wprowadzony w bezpośredniej odpowiedzi na upadek systemu inspekcji, który był autokratyczny i wysoce subiektywny. W ramach badania przypadku celowo wybrano dwie szkoły w Soweto ze względu na silne przywództwo i zebrano dane od jedenastu nauczycieli i dwóch dyrektorów. Badanie ma na celu zbadanie roli kierownictwa szkoły w mediacji IQMS na poziomie szkolnym. W badaniu wykorzystano wywiady, kwestionariusze i analizę dokumentów. Badania dotyczą rzeczywistych doświadczeń poszczególnych nauczycieli w środowisku, w którym czują się najlepiej. Badania zostały przeprowadzone z interpretatywnej perspektywy, która postrzega świat jako zbudowany z wielu punktów widzenia. W badaniu stwierdzono, że kierownictwo na poziomie szkoły odgrywa znaczącą rolę w mediacji IQMS, pomimo napięć z tym związanych.