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La ricerca sulla politeness è un campo accademico relativamente giovane. La politeness come teoria ha ottenuto per la prima volta un serio interesse da parte degli studiosi negli anni ’70 con il lavoro di Lakoff (1973), Leech (1977) e Brown e Levinson (1978) nell’ambito della pragmatica. L’obiettivo della ricerca sulla cortesia è quello di esaminare sistematicamente il modo in cui manteniamo buone relazioni ed evitiamo i conflitti interpersonali attraverso l’uso di diverse regole e strategie linguistiche che cercano di stabilire una comunicazione fluida riducendo al minimo la disarmonia e il conflitto che sono insiti nella comunicazione umana. Lo studio scientifico della cortesia come fenomeno linguistico è stato ispirato da questo obiettivo. Pertanto, un’ampia gamma di scienze sociali, tra cui la linguistica, l’antropologia, la psicologia sociale, la sociologia e la comunicazione, si sono interessate agli aspetti della cortesia.
