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O estudo examina a gestão ambiental e as relações comunitárias na resolução de derrames de resíduos tóxicos nas regiões mineiras da Zâmbia, centrando-se no derrame do rio Kafue. Investiga as ocorrências de conflitos relacionados com as actividades mineiras, avalia as causas e os impactos nas comunidades e nas empresas mineiras, identifica as estratégias de envolvimento da comunidade para a resolução de conflitos e avalia a sua eficácia. O estudo utiliza a Teoria do Conflito, a Teoria do Conflito Social Atávico e a Teoria das Partes Interessadas, recorrendo a inquéritos às comunidades afectadas. As conclusões revelam que as práticas ambientais inadequadas das empresas mineiras e a fraca supervisão governamental contribuem para os conflitos, causando danos à saúde, aos meios de subsistência e à ecologia. As empresas utilizam diálogos e parcerias para as relações com as comunidades, mas estas exigem maior transparência, consultas e esforços de correção. As recomendações incluem a abordagem dos factores que desencadeiam os conflitos, o aumento da sensibilização da comunidade, a melhoria das estratégias de relacionamento, a redução da militarização, a formação de competências e a promoção da cooperação governamental para o desenvolvimento sustentável.
