Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Le informazioni relative alle caratteristiche di un prodotto svolgono un ruolo centrale nella valutazione che il consumatore fa del bene e nella decisione di acquistarlo o evitarlo. Pertanto, le informazioni sul prodotto possono variare in termini di contenuto e quantità facilmente disponibile. Questo studio quantitativo indaga l’influenza delle informazioni estetiche rispetto a quelle funzionali e delle informazioni meno complete rispetto a quelle più complete su diverse variabili della risposta dei consumatori. Questi stimoli testuali sono manipolati in quattro scenari e testati mediante un sondaggio online che ha coinvolto 125 intervistati. Inoltre, viene misurato il coinvolgimento dell’individuo con il prodotto. I risultati mostrano che una minore disponibilità di informazioni sulle caratteristiche estetiche è sufficiente a generare un maggiore apprezzamento estetico e un atteggiamento più positivo nei confronti dell’oggetto. Inoltre, abbiamo riscontrato che le informazioni sugli aspetti funzionali portano a una maggiore percezione della qualità del prodotto, il che è particolarmente vero per i consumatori meno coinvolti, e che una maggiore quantità di informazioni fornite sul prodotto aumenta la probabilità di acquisto. Viene discussa l’importanza teorica e gestionale dei risultati.
