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Questa monografia è un modesto tentativo di comprendere le dure realtà relative alla percezione dei dipendenti e al successo delle fusioni e acquisizioni. Gli obiettivi principali dello studio sono quelli di esaminare il livello generale di consapevolezza dei dipendenti riguardo alla fusione, identificare i fattori responsabili dei cambiamenti nell’atteggiamento dei dipendenti dopo la fusione, valutare il livello di soddisfazione dei dipendenti (prima e dopo la fusione) e studiare la percezione dei dipendenti riguardo alla cultura del lavoro dopo la fusione. Questo studio ha aggiunto valore alla letteratura esistente sulle fusioni e acquisizioni bancarie, esaminando il livello di soddisfazione lavorativa tra i dipendenti bancari che hanno vissuto la fusione o l’acquisizione. Lo studio comunica chiaramente che le banche che perseguono fusioni e acquisizioni come strategia di crescita devono considerare le risorse umane, o più precisamente i dipendenti, come un fattore principale per il successo del processo di fusione e acquisizione. In assenza di un’adeguata attenzione, ciò può portare a conseguenze indesiderate come un alto tasso di abbandono, scarso morale e atteggiamenti negativi che possono influire sul servizio clienti e diminuire l’efficienza e la produttività.
