Akanksha Khanna / Namita Rajput
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O presente estudo intitulado Percepção e avaliação dos clientes sobre roupas de marca centra-se no comportamento e na atitude dos jovens clientes indianos na faixa etária dos 18 aos 25 anos em relação às roupas de marca. O seu objetivo é aumentar a compreensão da escolha de marcas indianas pelos clientes indianos, tanto globais como nacionais. As ferramentas e modelos estatísticos utilizados para a análise incluem Modelagem de Equações Estruturais, Média e Classificação, Teste t de Student para amostras independentes e ANOVA unidirecional. Foram estudados parâmetros como os seus hábitos de compra, diferenças de género durante as compras e fatores importantes que influenciam a sua decisão de compra. Foi desenvolvido um modelo de comportamento de compra de vestuário com base em 5 dimensões, nomeadamente atributos da loja, atributos do produto, grupos de referência, fatores promocionais e características do consumidor. Os resultados sugerem ligações causais entre estas dimensões, que estão correlacionadas entre si a um nível estatisticamente significativo e influenciam o comportamento de compra dos compradores. Este estudo contribui para a academia, fornecendo uma estrutura conceitual para compreender o comportamento de compra de vestuário de jovens clientes indianos, que pode ser usada por profissionais para melhorar as suas estratégias de retalho.
