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As atuais condições gerais, no contexto das interligações internacionais com mercados internacionais em expansão e da concorrência internacional, exigem que as empresas garantam a sua eficiência e, consequentemente, o seu sucesso a longo prazo. Estas evoluções geram uma enorme pressão sobre os custos nas empresas, com o objetivo de reduzir os custos administrativos. Não menos importante, os custos administrativos oferecem um potencial considerável de redução de custos. A isto acresce a evolução demográfica que, nos próximos anos, não só implicará um envelhecimento da população ativa, como também conduzirá a uma escassez de mão de obra qualificada na Alemanha. Para as empresas, daí decorrem consequências significativas, tais como, por exemplo, dificuldades no recrutamento de pessoal ou o aumento dos custos com pessoal devido a baixas por motivos de idade.
