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Heutzutage müssen sowohl öffentliche als auch private Hochschulen den Studierenden neben den physischen Einrichtungen zusätzliche Möglichkeiten bieten, um potenzielle Studenten anzuziehen und die derzeitigen Studenten zu halten und zufrieden zu stellen. In diesem Zusammenhang sind das Ermessensverhalten und das Verhalten des akademischen und administrativen Personals sowie die Faktoren, die dieses Verhalten an öffentlichen und privaten Hochschulen fördern können, von entscheidender Bedeutung. Die Rolle der Führungskräfte in den einzelnen Fakultäten und Einheiten dieser Universitäten bei der Beeinflussung der zusätzlichen Anstrengungen der Mitarbeiter ist wichtig. Neben der Führung, insbesondere der ethischen Führung, der Ethik und dem ethischen Klima, sind auch die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter und ihr Engagement für die Hochschulen von Interesse, da sie sich auf das staatsbürgerliche Verhalten der Mitarbeiter auswirken. In diesem Buch werden mehrere grundlegende organisatorische Verhaltensweisen im Hochschulbereich untersucht: Führung, Ethik, Arbeitszufriedenheit, organisatorisches Engagement und bürgerschaftliches Verhalten. Dieses Buch soll dazu beitragen, die Organisation von Hochschulen zu erhellen, indem es ein Modell vorschlägt, das vor allem für Wissenschaftler und Verwaltungspersonal an Universitäten nützlich ist.
