Habib ur Rehman Makhdoom / Iqra Habib
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Dans la présente étude, nous avons tenté d’élucider certaines tactiques managériales qui aideront à relever les défis de l’ère dynamique actuelle et à suggérer des stratégies pour maintenir le capital humain de l’organisation. L’étude a exploré la relation entre la RSE et la gestion de la qualité et leur impact simultané sur l’intention de rotation des employés. Elle explique également le rôle médiateur de l’engagement organisationnel entre la gestion de la qualité totale, la responsabilité sociale des entreprises et l’intention de rotation des employés. La recherche est basée sur une étude empirique entreprise dans des entreprises textiles opérant au Pakistan, impliquant l’application de pratiques de RSE et de TQM et leur impact simultané sur les intentions de rotation des employés. Un modèle conceptuel théorique est développé pour organiser un mécanisme par lequel le TQM et la RSE ont un impact sur l’intention de rotation des employés avec la médiation de l’engagement organisationnel. La théorie et les données recueillies auprès des employés ont vérifié l’étude sous-jacente et suggéré que si la direction d’une organisation souhaite maintenir son capital humain, elle devrait intégrer la RSE et la GQT dans sa stratégie d’entreprise, car ces variables influencent de manière significative l’intention de l’employé de quitter l’organisation.
