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La dignità è in parte una misura del valore individuale determinato attraverso le interazioni sociali. Poiché le persone devono godere di capacità fondamentali per possedere dignità, il lavoro è un’attività attraverso la quale è possibile raggiungere tali capacità. I manager sul posto di lavoro hanno il dovere di promuovere un discorso che affermi la dignità, in modo che i loro lavoratori percepiscano il possesso delle capacità fondamentali che danno loro un senso di lavoro e di realizzazione. Un discorso che nega (o viola) la dignità ostacola le capacità fondamentali, rendendo il lavoro insoddisfacente e danneggiando i lavoratori dal punto di vista fisiologico, psicologico ed emotivo. Non solo loro ne soffrono, ma anche le loro organizzazioni. Le prove indicano che le persone tendono a non riconoscere certi discorsi che violano la dignità. Allo stesso modo, le persone tendono a non dare molta importanza ai discorsi che affermano la dignità. Questi fenomeni potrebbero ostacolare gli sforzi delle organizzazioni per promuovere la dignità dei lavoratori e compromettere la produttività e la redditività delle organizzazioni. Questo studio culmina in un corso di livello universitario volto a sensibilizzare sui comportamenti discorsivi che violano la dignità e sulle loro conseguenze, e a formare su discorsi che promuovono la dignità e che alimentano la dignità dei lavoratori, sostenendo al contempo il successo delle organizzazioni.
