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I dipendenti non performanti e le organizzazioni disfunzionali sono nemici delle comunità e della società, poiché non riescono a fornire in modo efficace ed efficiente i servizi di qualità che ci si aspetta da loro. Le organizzazioni sono composte da persone e il loro successo dipende dalle capacità, dalle competenze e dalle abilità dei loro dipendenti o lavoratori. Pertanto, investire nello sviluppo del capitale umano è di fondamentale importanza. Questo libro dovrebbe essere utile ai professionisti delle risorse umane, ai dipendenti e alle organizzazioni. Questo libro mira anche ad aumentare la produttività dei dipendenti all’interno delle organizzazioni, con il risultato di organizzazioni funzionali, resilienti ed efficaci, di natura evolutiva, in grado di soddisfare le esigenze delle comunità e della società in modo sostenibile.