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Nos últimos anos, os líderes organizacionais têm feito a transição da formação tradicional presencial para a formação à distância ou online. Pouco se sabe sobre o impacto que isso tem nos funcionários, especificamente na sua perceção da eficácia da formação. Este estudo explora o impacto percebido num grupo de funcionários que passou por uma mudança no formato de entrega da formação. A liderança dentro da sua organização mudou as formações de um formato presencial para um formato de formação à distância exclusivo da sua organização.