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Dalla crisi finanziaria del 2008, il governo canadese e l’industria finanziaria hanno creato programmi per aiutare i canadesi a migliorare la loro alfabetizzazione finanziaria. Questi sforzi, tuttavia, non sembrano avere un riscontro nel pubblico, che, secondo le ricerche, continua a diffidare del settore finanziario e dei consulenti finanziari e a dimostrare abitudini finanziarie personali poco rigorose. Per ricostruire la fiducia del pubblico, le relazioni con gli investitori e/o le relazioni pubbliche possono migliorare la situazione fornendo messaggi educativi strategici e di facile comprensione, volti a promuovere l’alfabetizzazione finanziaria e in grado di suscitare l’interesse dei canadesi. Mentre molto è stato scritto sull’alfabetizzazione nelle aree dell’educazione generale, dei media e della finanza, pochissime ricerche sono state condotte sulle relazioni con gli investitori e le comunicazioni finanziarie, sulle relazioni pubbliche in relazione alle relazioni con gli investitori e sulla teoria delle comunicazioni della professione di investor relations. Questo documento di ricerca esaminerà come e in che misura i professionisti delle relazioni con gli investitori e/o delle relazioni pubbliche svolgono un ruolo di intermediari dell’alfabetizzazione finanziaria in Canada.
