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Kundenloyalitat Durch Kundenvorteile

Kundenloyalitat Durch Kundenvorteile

Oliver Conze

97,40 €
IVA incluido
Disponible
Editorial:
Springer Nature B.V.
Año de edición:
2007
Materia
Ventas y marketing
ISBN:
9783835008786
97,40 €
IVA incluido
Disponible

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Sobre IBD

Oliver Conze analysiert den Einfluss von Kundenvorteilen auf die Kundenloyalität und arbeitet drei unterschiedliche Segmente als Kundenbeziehungstypen heraus, die eine differenzierte Gestaltung von Maßnahmen des Kundenbeziehungsmanagements ermöglichen.

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