Librería Samer Atenea
Librería Aciertas (Toledo)
Kálamo Books
Librería Perelló (Valencia)
Librería Elías (Asturias)
Donde los libros
Librería Kolima (Madrid)
Librería Proteo (Málaga)
Książka ta analizuje interakcje obywateli na stronach internetowych rządowych (e-administracja). E-administracja, definiowana jako „dostarczanie informacji i usług rządowych online za pośrednictwem Internetu lub innych środków cyfrowych' (West 2000), ma potencjał poprawy relacji z obywatelami, przedsiębiorstwami i innymi organami rządowymi. Większość badań dotyczących e-administracji analizowała ją z perspektywy tego, co rząd oferuje online. Niniejsza książka przedstawia bardziej systematyczne podejście do e-administracji, analizując powody, dla których obywatele wchodzą w interakcje z rządem online. W artykule stwierdzono, że obywatele wchodzą w interakcje z rządem online z wielu powodów. Autorka dzieli te powody na transakcyjne, informacyjne i związane z uczestnictwem (e-demokracja). Badania wykazały również, że najmniej popularną formą interakcji obywateli online jest uczestnictwo w e-demokracji. Wykorzystując teorię instytucjonalną jako perspektywę analityczną, w badaniach tych oceniono e-administrację i interakcje obywateli online z ich rządami. Następnie omówiono implikacje wyników badań.