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As PME, em particular, podem reagir mais rapidamente do que as grandes empresas a influências ambientais, mudanças internas/externas e muito mais. Isso torna as PME empresas ágeis e flexíveis. No entanto, no que diz respeito à implementação de estratégias, as PME estão bastante atrasadas em relação a muitas grandes empresas. Sem uma estratégia definida e as medidas subsequentes, é difícil implementar um projeto estratégico. Neste livro, partindo das pequenas e médias empresas, é abordado o método do Balanced Scorecard em relação à implementação da estratégia empresarial. Com base numa pesquisa bibliográfica que aborda os fundamentos da gestão estratégica e operacional e a estrutura, bem como a integração de um BSC, incluindo indicadores, é registada e analisada a situação atual das PME em relação à estratégia empresarial e à sua implementação. Com base nas informações obtidas, ficou claro que as PME têm uma estratégia, mas a seguem com métodos muito diferentes, alguns dos quais incorretos. É aqui que este livro entra em ação, tornando o método do BSC acessível às PME e apoiando a implementação da estratégia.
