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As cooperativas na Etiópia, especificamente as cooperativas agrícolas, enfrentam problemas multidimensionais. No entanto, esses problemas residem principalmente na falta de competências de gestão e capacidade para liderar atividades empresariais cooperativas. O fraco sentido de pertença e a participação inadequada dos membros são problemas graves para o desenvolvimento bem-sucedido das cooperativas. As sociedades cooperativas não conseguiram satisfazer os membros. Muitos membros e líderes cooperativos têm muito pouca compreensão das regras e regulamentos cooperativos. Os líderes e funcionários têm apenas um compromisso verbal, que não será bem implementado. Eles são incapazes de planear, organizar, liderar, coordenar e controlar as principais atividades das suas cooperativas. Não foi praticada uma melhor gestão em todos os níveis da organização cooperativa. Este estudo mostra que uma melhor gestão será alcançada através de uma educação, formação e desenvolvimento eficazes. A formação e o desenvolvimento dos recursos humanos são fatores que contribuem para a mudança. Sem uma educação e formação eficazes, uma adesão significativa e funcionários/gestores eficientes, o desenvolvimento sustentável das cooperativas é impossível. Assim, o envolvimento de todos os elementos-chave pode criar a gestão da qualidade total das cooperativas.
