Mary Mwangi / Rose Nderitu / Sharon Kotut
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I conflitti sul posto di lavoro sono parte integrante di un’organizzazione e non possono essere ignorati, poiché il capitale umano è per sua natura eterogeneo. Tuttavia, se non gestiti correttamente, influiscono sulle prestazioni dei dipendenti. Nonostante siano nate e cresciute in una società simile ad altre comunità in tutto il mondo, Mary, l’autrice, e Sharon e Rose, le sue coautrici, tutte dottorande in università keniane e tutte insegnanti qualificate con laurea triennale, hanno sviluppato un vivo interesse per il modo in cui la presenza di conflitti (il cui effetto è ampiamente ignorato, soprattutto sul posto di lavoro) ha avuto una grande influenza sulle prestazioni dei dipendenti, e in particolare sugli insegnanti che, nel contesto keniota, hanno sempre lavorato in modo discontinuo a causa delle continue agitazioni sindacali, che hanno portato a vari tipi di conflitti sul posto di lavoro che generalmente hanno un effetto negativo sulle prestazioni degli insegnanti nelle scuole secondarie del distretto centrale di Nyeri, un sottodistretto della contea di Great Nyeri in Kenya.
