Maria José Carvalho / Marisa Sousa
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I campi estivi sono una delle forme più importanti di attività organizzate per il tempo libero di bambini e adolescenti e la loro popolarità e concorrenza sul mercato è in aumento.L’organizzazione di un campo estivo è un’attività impegnativa per i suoi gestori, che devono affrontare la duplice sfida di cercare di soddisfare due tipi di consumatori: i partecipanti e i loro genitori. Questa dualità di partecipanti e genitori come stakeholder di questi eventi crea situazioni difficili per il manager che deve pianificare un evento che crei esperienze positive per persone che apparentemente hanno prospettive molto diverse.Questo libro è stato sviluppato per aggiungere conoscenze ad accademici, insegnanti e ricercatori nel campo della gestione dello sport, degli eventi sportivi, del marketing e del comportamento dei consumatori, adattando gli strumenti per la valutazione e l’analisi simultanea dei diversi consumatori di uno stesso evento. Mira inoltre ad aggiungere valore al settore professionale, aiutando i gestori dei campi di vacanza con nuove strategie e procedure per migliorare le loro pratiche di gestione e garantire il successo dei loro eventi.